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La monitorización del sistema, y de cada una de sus partes, podrá realizarse desde un servicio remoto de asistencia ubicado en las instalaciones de ROBOTBAS. Este control a distancia permite a ROBOTBAS la configuración de los equipos de la instalación, y la actualización de software necesaria, sin necesidad de desplazamientos.

La posibilidad de obtener un control remoto facilita el mantenimiento y control de los sistemas a los clientes y a sus servicios técnicos, garantizándose una atención directa de los fabricantes del sistema.